Marketing w czasie rzeczywistym to ciekawa strategia, która pozwala firmom wykorzystywać dane do szybkiej reakcji na trendy. Polega ona na wykorzystaniu danych do tworzenia i wdrażania kampanii marketingowych, które są bardziej skuteczne i odpowiednie dla aktualnych potrzeb klientów. Marketing w czasie rzeczywistym może być stosowany do wielu celów, takich jak personalizacja treści, tworzenie kampanii reklamowych, optymalizacja stron internetowych i innych. W tym opowiem, jak wykorzystać dane do szybkiej reakcji na trendy i jakie są korzyści z tego rodzaju marketingu.

RTM czyli Real Time Marketing – Święty Graal marketera

Główną ideą RTM jest wykorzystanie aktualnych wydarzeń, takich jak trendy, wydarzenia sportowe, kulturalne lub newsy, aby w sposób kreatywny i zaskakujący zwrócić uwagę konsumentów. Przykładowo, marka może szybko tworzyć i udostępniać treści, kampanie lub reklamy, które odnoszą się do aktualnej sytuacji lub tematu dnia, angażując tym samym swoją grupę docelową.

RTM wymaga elastycznego podejścia i gotowości do szybkiego reagowania. Kluczowym elementem jest zdolność do monitorowania mediów społecznościowych, trendingów i informacji na bieżąco oraz podejmowanie odpowiednich działań w krótkim czasie. Dzięki RTM marki mogą zbudować większą świadomość, zaangażowanie i więź z konsumentami, wykorzystując dynamiczne i bieżące treści, które są dla nich aktualne i interesujące.

Jak wykorzystać dane do szybkiej reakcji na trendy?

Aby skutecznie wykorzystać dane do szybkiej reakcji na trendy, firmy muszą mieć dostęp do aktualnych informacji o swoich klientach. Mogą to zrobić poprzez śledzenie i analizowanie danych zebranych z różnych źródeł, takich jak witryny internetowe, aplikacje mobilne, media społecznościowe. Firmy mogą również korzystać z narzędzi analitycznych, aby lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów i tworzyć strategie marketingowe oparte na tych informacjach. Ponadto firmy mogą skorzystać z narzędzi automatyzujących, aby ułatwić sobie proces tworzenia i wdrażania kampanii marketingowych.

W tym miejscu pewnie w Twojej głowie powstaje myśl – że dobry RTM oznacza Data Driven Marketing. Zgadza się, bycie data driven ogromnie zadanie ułatwia, choć da się to tez zrobić na czują, ale wtedy raz, ze trudniej wstrzelić się w trend, dwa potrzebujesz na pokładzie człowieka który naprawdę mocno jest osadzony w realiach Social Media i ejst w stanie błyskawicznie reagować na pojawiające się okazje.

Jakie są korzyści z marketingu w czasie rzeczywistym?

Marketing w czasie rzeczywistym może przynieść firmom szereg korzyści. Przede wszystkim pozwala firmom lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów i tworzyć strategie marketingowe oparte na tych informacjach. Po drugie, pozwala firmom skutecznie monitorować trendy na rynku i identyfikować nowe możliwości biznesowe. Po trzecie, pozwala firmom tworzyć bardziej spersonalizowane treści i optymalizować strony internetowe pod kątem aktualnych potrzeb klientów. Marketing ten pozwala też firmom szybko reagować na trendy i tworzyć skuteczne kampanie reklamowe.

Jeśli Twoja odpowiedź na zjawisko będzie całkiem sprawna, szybka i celna – realne szanse, ze Twoja kreacja stanie się Viralem są całkiem spore i o to chodzi. Zasięgu organiczne drastycznie rosną, docierasz do nowych odbiorców, a o naprawdę wybornym RTM jeszcze potem przez wiele miesięcy będą krążyć artykuły w prasie branżowej. Tak tworzą się legendy marketingu…

Marketing w czasie rzeczywistym może również pomóc firmom w budowaniu silnej marki poprzez tworzenie więzi z klientami. Pozwala zatem na szybkie reagowanie na pojawiające się pytania i opinie klientów, co umożliwia im zapewnienie lepszej obsługi klienta. Ponadto, marketing w czasie rzeczywistym pozwala firmom na lepsze zarządzanie swoimi kampaniami reklamowymi, wpływając na maksymalizację efektywności ich działań marketingowych.

Moje ulubione kreacje RTM…

Ikea i rozdanie Oscarów

Był taki czas, że społeczność kino maniaków zastanawiała się, czy Leonardo DiCaprio dostanie kiedyś Oscara, choćby pośmiertnie. W iternecie krążyła masa memów na ten temat i był to ten moment w którym między innymi Ikea postanowiła włączyć się do gry. To kolejna (nie pierwsza, nie ostatnia) kreacja marki Ikea która daje znać, że w ofercie mają „prawie” wszystko i to zawsze pod nazwą, która zaskakuje…

Solgaz i premiera Iphone

To chyba najbardziej spektakularny przykład RTM w wykonaniu polskiej marki. Firma Solgaz wykorzystała poruszenie towarzyszące premierze nowej wersji telefonu z jabłuszkiem w logo i ruszyło. Post wygenerował 900 000 zasięgu przy fanpage liczącemu 10 000 fanów. Dziś o takim ratio możemy marzyć i realizować go albo budżetem reklamowym, albo włąśnie przy pomocy świetnie ogranego RTMu.

X-kom i Brexit

Tu zagrało bardzo dobrze… Gigabajt i Great Britan korzysta z tego samego symbolu – GB. Zatem wyspecjalizowany w sprzedaży sprzętu komputerowego sklep nie mógł takiej okazji przegapić i nie przegapił. Wieści głoszą, zę kreację widywano poza polską, a nawet mówiło się o przypadkach przywłaszczania grafiki za oceanem.

Aldi i Lagun

Swego czasu w Krakowie pewne pani zobaczyła na drzewie coś, co uznała za bardzo egzotyczne zwierzę. Postanowiła zawiadomić Krakowskie Towarzystwo Opieki nad Zwierzętami a to podjęło interwencję. Po przyjeździe na miejsce okazało się, zę to rogalik który w bliżej nieokreślonych okolicznościach wylądował na drzewie. Aldi zareagowało idealnie i popłynęło na fali tego trendu.

McDonald’s i obraz Banksy’ego

Pewnie słyszałeś o słynnej aukcji, gdzie Banksy wystawił jeden ze swych obrazów a tuż po zakończeniu aukcji (kwota transakcji to 1,2 mln dolarów) uruchomił się ukryty w ramie mechanizm niszczarki. W ten oto sposób nowy właściciel dzieła w mniej niż kilka sekund stał się dumnym posiadaczem całkiem drogiego confetti. McDonald’s moim zdaniem wstrzelił się idealnie.

Jak automatyzować proces marketingu w czasie rzeczywistym?

Aby automatyzować proces marketingu w czasie rzeczywistym, firmy muszą mieć dostęp do odpowiednich narzędzi. Narzędzia te powinny umożliwić łatwe śledzenie i analizowanie danych zebranych z różnych źródeł oraz monitorowanie trendów na rynku. Umówmy się RTM po tygodniu od zdarzenia, to nie RTM, to kolejna (setna, tysięczna) próba złapania się na falę trendu ii raczej nie wzbudzi to większego zatarasowania. Ta gra jest dla szybkich i kreatywnych. Ponadto narzędzia te powinny umożliwić tworzenie bardziej spersonalizowanych treści oraz optymalizację stron internetowych pod kątem aktualnych potrzeb klientów. Firmy mogą również skorzystać z narzędzi automatyzujących, aby ułatwić sobie proces tworzenia i wdrażania skutecznych kampanii reklamowych.

Podsumowanie 

Marketing w czasie rzeczywistym to dość trudna strategia, która polega na wykorzystaniu danych do szybkiej reakcji na trendy. Polega ona na śledzeniu i analizowaniu danych zebranych z różnych źródeł oraz monitorowaniu trendów na rynku. Firmy mogą skorzystać z narzędzi analitycznych oraz automatyzujących, aby ułatwić sobie proces tworzenia i wdrażania skutecznych strategii marketingowych opartych na aktualnym stanie rynku. Korzystając z marketingu w czasie rzeczywistym, firmy mogą lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów i tworzyć bardziej spersonalizowane treści oraz optymalizować strony internetowe pod kątem aktualnych potrzeb klientów.