Przygotowałem garść porad o czym koniecznie trzeba pamiętać zabierając się za grzebanie z stroną WWW. Generalnie chodzi o to by mieć w głowie coś więcej niż „nowa strona” i przemyśleć zmianę. Bo zmienia się stronę po coś. Albo inaczej, nie zmienia się strony która działa i przenosi zyski (mniej lub bardziej materialne).

Wyznacz cel,

Kiedy rozmawiam z Wami po co Wam strona przeważnie słyszę – „bo muszę mieć” kiedy pytam po co – już nie do końca wiadomo co powiedzieć. Stronę można mieć z różnych powodów, ma sprzedawać, promować markę, skłaniać do kontaktu…
Cel powinien być opisywane metodą SMART – Szczegółowy, Mierzalny, Atrakcyjny, Realistyczny i Terminowy. Przykładem celu może być pozyskanie 10 klientów rocznie przez stronę www, uzyskanie 500 udostępnień na FB itp.

Przemyśl design.

Warto poświecić nieco czasu na narysowanie procesu „zwiedzania strony”. Mając wyznaczony cel będziesz wiedział jak kierować ruchem by user dotarł a punktu A do punktu B. To zdeterminuje choćby konstrukcję menu, stopki, paneli bocznych czy układ treści na stronie.

Stwórz spójną strategię dla digital marketingu

Rola strony www w strategii marketingowej bywa różna i uwarunkowana wieloma czynnikami. Może być jedynym, jednym z wielu, pierwszy czy ostatnim punktem styku klienta z Twoją firmą. Może służyć do generowania leadów, a może tylko funkcja informacyjna? Co klient może na niej zrobić i czego dowie się o Tobie?

Przygotuj dobrej jakości content i materiały.

Potraktuj stronę jak ambasadora Twoich myśli, idei i wizji. Bez odpowiedniej treści która dociera do serc i umysłów Twoich klientów niewiele zyskasz. Podobnie jak prezentując zdjęcia nieodpowiedniej jakości, za małe, czy za duże, zbyt wolno się ładujące, czy na niekończących się sliderach. Nie raz pewnie spotkałeś się ze stroną która ładnie wygląda, ale treści na niej prezentowane niekończenie do niej pasują. Są na to dwie opcje, albo się tego nauczysz, albo to komuś zlecisz.

Rozwijaj content.

Ważną sprawą jest to, by stronę prowadzić aktywnie i konsekwentnie. Strona pozostawiona sama sobie z czasem zaczyna działać na niekorzyść, bo w myśl powiedzenia kto się nie rozwija ten się cofa klient może odnieść wrażenie, że firma nie działa, albo działa słabo. Pokazuj co robisz, jak robisz, po co i dla kogo. To nie jest chwalenie się, to pokazywanie ludzkiego oblicza biznesu.

Pomyśl jak pozyskasz ruch na stronie

Strona nie pracuje jeśli nie ma na niej użytkowników. Pytanie brzmi skąd ich pozyskać. Metod i strategii jest wiele. Od bez kosztowych, po te wymagające budżetu. Wszystko powinno być uwarunkowane Twoimi celami i targetem do jakiego kierujesz swoją witrynę. Bo inaczej pozyska ruch fotograf ślubny, inaczej ten specjalizujący się z zdjęciach architektury.

Zdaj się na fachowców

Nie mówię tu tylko o sobie, ale jeśli szukasz wykonawcy, to sprawa wygląda tak jak z fotografami. Najtańszy nigdy nie będzie najlepszy. Jeśli decydujesz się komuś płacić za fachowa robotę, pozwól mu ją wykonać. Czasami nasze przekonania nijak mają się do dobrych praktyk, standardów czy wymagań. Warto to mieć na uwadze i zdać się na wiedzę i doświadczenie wykonawcy.

Czy koło może być kwadratowe?

Może, ale po co? Pewne rzeczy są dla nas oczywiste i nie warto płynąć pod prąc. Słowo kontakt oznacza na stronie www dane teleadresowe a nie specyfikację napięcia prądu w gniazdu. Pomimo, tego, że możesz twierdzić, że schematy są nudne, to UX ma znaczenie i nie warto rzeczy oczywistych wymyślać na nowo. Jeśli to Cię nie przekona – zadaj sobie pytanie – po co chcesz to zmienić, odpowiedź „bo tak, lub bo to fajne” się nie liczy 😉

Mam na to czas…

Nie masz. Przygotowanie strony nie może trwać miesiącami, zmobilizuj się, zbierz materiały i im szybciej skończysz prace tym szybciej strona pozwoli Ci rozwijać biznes. Nie traktuj jej jak zła koniecznego, a jak kupno aparatu – tego tez nie robisz pół roku przecież. 😉

Zbyt ładnie?

Nie projektuj zbyt ładnej strony. Strona ma działać intuicyjnie, bez wskazówek, instrukcji obsługi czy podpowiedzi. Jeśli user na niej się zgubi Twoje szanse na osiągniecie celu maleją do zera. Pamiętaj, że nie każdy ma taki monitor jak Ty, są małe, duże, jasne, ciemne, kalibrowane i rozstrojone. Trzeba w tym wszystkim znaleźć złoty środek i przyjąć założenia takie, które trafią do maksymalnej grupy docelowej.